🏅 Sul Brasil | DKN conquista NPS 82: excelência como fornecedor de TNT
Em um mercado cada vez mais competitivo, conquistar a confiança dos clientes vai muito além de oferecer bons produtos. É preciso entregar valor em cada etapa da jornada — e é exatamente isso que a Sul Brasil DKN tem feito com maestria como fornecedor de TNT.
Recentemente, realizamos uma pesquisa detalhada com nossos clientes para entender como estamos posicionados em relação à concorrência e quais são os pontos fortes que nos tornam referência no setor de TNT. Os resultados não poderiam ser mais inspiradores.
📊 NPS 82: Um Índice de Lealdade que Fala por Si
Com um Net Promoter Score (NPS) de 82 pontos, a Sul Brasil DKN se destaca como uma das empresas mais bem avaliadas do setor de TNT. Isso significa que nossos clientes não apenas estão satisfeitos — eles estão dispostos a nos recomendar com entusiasmo. Cerca de 94% dos respondentes atribuíram notas entre 8 e 10, reforçando a confiança e o vínculo construído ao longo do tempo com nosso trabalho como fornecedor de TNT.
🛠️ O Que os Clientes Mais Valorizam
Na hora de escolher um fornecedor de TNT, os critérios mais importantes para os clientes são:
- Entrega no prazo (87%)
- Qualidade dos produtos (85%)
- Resolução de problemas (80%)
- Vendedores bem informados (80%)
E adivinha quem lidera em todos esses atributos? Sim, a Sul Brasil DKN. Nossa marca domina amplamente a percepção positiva nos aspectos mais estratégicos da operação como fornecedor de TNT confiável e eficiente.
🤝 Atendimento que Faz a Diferença
Um dos grandes destaques da pesquisa foi o reconhecimento da nossa equipe de vendas. Os clientes descrevem nossos vendedores como “atenciosos”, “bem informados”, “bons negociadores” e “parceiros estratégicos”. Esse contato humano qualificado é um diferencial competitivo que vai além da venda — ele contribui diretamente para o crescimento dos negócios dos nossos clientes que dependem de um fornecedor de TNT comprometido com resultados.
🧠 Insights para Evoluir Sempre
Apesar dos altos índices de satisfação, ouvimos atentamente as sugestões de melhoria. Entre elas:
- Diversificação do portfólio (mais opções de cores e modelos de TNT)
- Agilidade na resolução de problemas
- Flexibilidade nas formas de pagamento
Esses pontos são oportunidades valiosas para reforçar ainda mais nossa excelência como fornecedor de TNT que escuta e evolui junto com seus clientes.
🥇 Comparação com a Concorrência
Mesmo diante de marcas reconhecidas como Berry e Fitesa, a Sul Brasil DKN se consolida como a principal fornecedora atual dos clientes entrevistados. Enquanto os concorrentes apresentam bom desempenho técnico, falham em construir relações de lealdade — algo que nossa empresa tem como marca registrada no setor de TNT.
💬 O Que Dizem Nossos Clientes
“Sempre atendendo de forma prática e rápida. É um fornecedor de TNT em quem podemos confiar.”
“Produtos de ótima qualidade, diversificados, com vendedores experientes que dão boas ideias.”
“A parceria trouxe mais eficiência e qualidade aos nossos processos, contribuindo para o crescimento da empresa.”
Esses depoimentos reforçam que somos mais do que fornecedores de TNT — somos parceiros estratégicos.
Conclusão:
A Sul Brasil | DKN não apenas entrega produtos de qualidade. Nós construímos relações, geramos valor e impulsionamos o crescimento dos nossos clientes. Com um NPS elevado e uma percepção de excelência consolidada, seguimos firmes como referência no setor de TNT — e prontos para evoluir ainda mais como fornecedor de TNT que entrega confiança.
Se você busca uma parceria que vá além do produto, conte com a Sul Brasil DKN.